الميزات لا تبيع… المنافع تصنع القرار
ملخص صوتي عملي يوضح أن قوة البيع لا تكمن في عرض الخصائص، بل في تحويلها إلى منافع تمس احتياجات العميل الحقيقية. حلقة تكشف كيف تقود الأسئلة الذكية وفهم الدوافع إلى تخصيص العرض وبناء تأثير فعّال في المبيعات والتواصل.
تشرح هذه الحلقة الفرق الجوهري بين عرض الخصائص التقنية لأي منتج وبين تحويل هذه الخصائص إلى منافع ذات معنى حقيقي للعميل.
تؤكد أن السؤال المحوري في كل عملية بيع هو: ما الفائدة التي تعود على العميل تحديدًا، وليس ما الذي نريد نحن بيعه.
تقدّم أمثلة واقعية توضّح كيف يؤدي سوء فهم الاحتياج إلى فشل الصفقة، بينما يقود التخصيص الذكي للأسئلة إلى نتائج أفضل.
حلقة موجّهة لكل من يهتم بتطوير مهارات البيع، فهم سلوك المستهلك، وبناء تواصل احترافي قائم على القيمة لا على العرض فقط.
يمكنك الاستماع عن طريق التطبيق
