الاحتفاظ بالعملاء… كيف تبني ولاءً طويل الأمد
اداره اعمال | اداره الوقت | اقتصاد | بيوغرافى | تطوير ذات | تطوير مهنى | تعليمى | تنميه ذاتيه | ثقافى | رياده اعمال | سيره ذاتيه | فكر معاصر
توضح الحلقة أن إغلاق الصفقة ليس نهاية الرحلة بل بدايتها، وأن الاحتفاظ بالعملاء هو المصدر الحقيقي للنمو المستدام. تقدّم منظورًا عمليًا لبناء علاقة تجعل العميل يشعر بالتقدير والرغبة في الاستمرار دون أي ضغط.
أداء صوتي :
James Julian
التقيم
:
لم يتم التقيم بعد
تشرح هذه الحلقة لماذا يُعد الاحتفاظ بالعملاء أهم من مطاردة عملاء جدد من حيث التكلفة والعائد والثقة.
توضح كيف تبني علاقة قائمة على المتابعة الذكية، تقديم قيمة مستمرة، والتعامل الاحترافي مع المشكلات.
تقدّم رؤية عملية لتحويل العميل من صفقة واحدة إلى شريك طويل المدى يشعر بالاهتمام الحقيقي.
وتؤكد أن الشركات الناجحة لا تنمو بكثرة العملاء الجدد فقط، بل بقدرتها على الحفاظ على عملائها الحاليين.
يمكنك الاستماع عن طريق التطبيق
استماع :
2
