ما بعد البيع… كيف تحافظ على العلاقة وتمنع فقدان العملاء
اداره اعمال | اداره الوقت | اقتصاد | بيوغرافى | تطوير ذات | تطوير مهنى | تعليمى | تنميه ذاتيه | ثقافى | رياده اعمال | سيره ذاتيه | فكر معاصر
توضح الحلقة أن متابعة العميل بعد إغلاق الصفقة ليست مجاملة، بل عنصر أساسي في الاحتفاظ بالعملاء وبناء الثقة طويلة المدى. تقدّم مفهوم المتابعة كأداة عملية تمنع فقدان العملاء وتعزّز تجربة العميل بشكل مستمر.
أداء صوتي :
James Julian
التقيم
:
لم يتم التقيم بعد
تشرح هذه الحلقة لماذا يرتكب كثير من محترفي المبيعات خطأ الانقطاع عن العميل بعد توقيع العقد.
توضح كيف تساعد المتابعة الدورية في اكتشاف المشكلات مبكرًا وتعزيز ولاء العميل.
تقدّم إطارًا عمليًا لأسئلة بسيطة تفتح الحوار وتدعم إدارة العلاقة مع العميل دون ضغط بيعي مباشر.
وتؤكد أن الاحتفاظ بالعملاء هو المسار الأكثر استقرارًا لنمو الإيرادات وزيادة التوصيات والشراء المتكرر.
يمكنك الاستماع عن طريق التطبيق
استماع :
1
